перейти к содержанию журнала №12 (237), Декабрь 2016г.   перейти к содержанию журнала №04 (234), Апрель 2016г.   перейти к содержанию журнала №02 (233), Февраль 2016г.   перейти к содержанию журнала №11 (232), Ноябрь 2015г.   перейти к содержанию журнала №09 (231), Сентябрь 2015г.   перейти к содержанию журнала №08 (230), Август 2015г.    на главную страницу сайта
О ЖУРНАЛЕ
СОБЫТИЯ
АНОНС НОМЕРА
АРХИВ НОМЕРОВ
ДЕЛОВОЙ КАЛЕНДАРЬ
ДЕЛОВАЯ ХРОНИКА
ФОТОРЕПОРТАЖИ
ВИДЕОРЕПОРТАЖИ
PR - ЭКСПЕРТИЗА
КОНТАКТЫ
РЕКЛАМОДАТЕЛЯМ
ПОДПИСКА
ИНФОПАРТНЕРАМ

ДЕЛОВОЙ КАЛЕНДАРЬ
15 июля - 24 октября
Конкурс и премия "Лучший ЭДО в России и СНГ 2019"
25 июля
V Московский корпоративный венчурный саммит
12 августа
Вторая конференция «Внутренний контроль и внутренний аудит как инструменты повышения эффективности бизнеса»
19 сентября
Biohacking Conference Moscow
16 октября - 17 октября
VI Международный форум ВБА-2019 «Цифровая эволюция в финансах»
весь календарь >>>

ДЕЛОВАЯ ХРОНИКА

все события >>>









СОБЫТИЯ   

5-6 июня в Москве состоится VI Loyalty World Forum – 2019 – одно из важнейших событий года, посвященное вопросам разработки и успешной реализации программ лояльности как части системы управления клиентским опытом. Ежегодно на мероприятии собираются более 300 профессионалов индустрии, руководителей и владельцев бизнеса.

Основные сессии форума:

Cтратегии и направления развития программ лояльности
Инструменты улучшения СХ и программы лояльности
Вовлеченность персонала в программы лояльности
Отраслевая специфика программ лояльности
Омниканальность и программы лояльности
Анализ данных и персонализация программ лояльности

Среди спикеров мероприятия:

Наталья Лошкарева, Ex-Директор по абонентскому обслуживанию, Теле2
Даниил Заболотный, Директор по Операциям и Клиентскому Сервису, OZON.travel
Елена Елизарова, Независимый эксперт, экс-руководитель клиентского сервиса крупнейших телеком компаний России
Марина Харченко, Training leader of service team, 4Service
Ирина Королева, Руководитель проектов, МЕДСИ
Алексей Муразанов, Управляющий партнер, Psychea
Олег Зельдин, Генеральный директор, Апекс Берг Контакт Центр Консалтинг
Дарья Дмитришена, Директор Операционного Департамента, Allianz Partners Russia
Евгения Караван, Основатель, DM Global
Марина Безуглова, Исполнительный директор, Ipsos
Екатерина Копаева, Руководитель направления привлечения клиентов и развития клиентских практик, Сибур
Александр Иванов, ЦУМ
И другие эксперты

В 2019 году участников мероприятия будет ожидать насыщенная кейсами и аналитикой программа, состоящая из выступлений бизнес-лидеров и признанных экспертов, где они смогут:

Узнать об опыте ведущих экспертов индустрии обслуживания клиентов, программ лояльности, разобрать кейсы и на практике отработать инструменты повышения лояльности и построения клиентоцентричной модели бизнеса.
Задать вопросы лучшим в индустрии консультантам, практикам и экспертам, получить рекомендации.
Ознакомиться с новейшими технологическими решениями для улучшения лояльности ваших клиентов, опробовать на себе качество и удобство технологий, обсудить возможности внедрения в вашей компании с ведущими производителями.
Форум — это прекрасная возможность для нетворкинга. Дискуссионные площадки, на которых собирается элита индустрии, предоставляют отличную возможность завести полезные контакты, укрепить существующие, тем самым создавая для себя возможности для решения профессиональных задач.

Loyalty World Forum — это дискуссионная площадка, на которой профессионалы индустрии получат возможность представить свой опыт и изучить опыт коллег, обсудить ключевые вопросы с экспертами, найти свежие идеи для бизнеса, а также завести полезные контакты.

Воспользуйтесь промо-кодом ABJ10 и получите скидку 10% на участие в мероприятии!

http://loyalty-world.ru/registration/

Организатор: Exposystems
+7 (495) 995 80 80
lw19@loyalty-world.ru
http://www.loyalty-world.ru/

Все новости
МЕРОПРИЯТИЯ   

Конкурс и премия

V Московский корпоративный венчурный саммит

Вторая конференция «Внутренний контроль и внутренний аудит как инструменты повышения эффективности бизнеса»

Biohacking Conference Moscow

VI Международный форум ВБА-2019 «Цифровая эволюция в финансах»

XXIII Международная выставка средств обеспечения безопасности государства «INTERPOLITEX - 2019»

Форум SAY FUTURE

Форум

VI-я ежегодная конференция «Инвестиции в здравоохранение»

Бизнес-форум «Smart City & Region: Цифровые технологии на пути к «умной стране»

Бизнес-форум «Smart City & Region: Цифровые технологии на пути к «умной стране»

      Яндекс цитирования   Rambler's Top100 © Аналитический центр финансовой информации, 2005-2006
Для корреспонденции в редакцию журнала: info@abajour.ru
Вопросы, пожелания и замечания по сайту: web@abajour.ru